Legal Ops: eficiência e análise de dados

Abreviação em inglês para Operações Jurídicas, o Legal Ops traz uma abordagem administrativa para o universo das equipes jurídicas. Por meio de acompanhamento de métricas de desempenho, esta forma de gestão visa eliminar possíveis gargalos e que tudo esteja alinhado com o que a organização tem como objetivo.

Por isso, Legal Ops pode até ser considerado um termo bem abrangente, pois lida com uma variedade de áreas, incluindo gerenciamento de projetos, orçamento, conformidade, processos, entre outras. Contudo, uma das características marcantes dessa gestão é a implementação de tecnologias, como softwares de gerenciamento de contratos ou ferramentas de automação de documentos, para simplificar tarefas repetitivas e melhorar a produtividade.

Controladoria Jurídica: organização e compliance

Se por um lado podemos entender o Legal Ops como uma visão mais estratégica sobre toda a operação, a Controladoria Jurídica se atenta à conformidade com a lei de todos os processos jurídicos. Diferente de olhar para indicadores, esta forma de gestão está mais preocupada com questões do dia a dia, como a condução de contratos, o controle de prazos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias. 

Em resumo, a Controladoria Jurídica atua como um ponto focal para garantir que as atividades jurídicas da empresa sejam conduzidas de maneira organizada, eficiente e em conformidade com as normas legais.

Essas formas de gestão são opostas ou se complementam?

Apesar de atuarem no universo jurídico, Legal Ops e Controladoria Jurídica possuem claras diferenças, sendo o primeiro focado em otimização a longo prazo e o último com ênfase no compliance operacional. Porém, estão longe de serem antagônicas.

Entender o que cada forma de gestão oferece é a chave para implementá-las de forma sinérgica. Uma operação jurídica saudável precisa se atentar com o curto prazo, mas não pode perder de vista os objetivos macro do escritório ou da empresa. Ao adotar ambas as estratégias, uma garante que os processos sempre se otimizem com o tempo e a outra, que tudo feito pela equipe jurídica esteja dentro dos prazos e da lei.

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Com uma participação crescente nas atividades e na rotina dos departamentos jurídicos, a tecnologia vem levantando questões como qual será o papel dos profissionais jurídicos na atualidade da advocacia. Essa é uma dúvida preocupante para você também? Se a sua resposta para essa pergunta foi sim, nós temos uma coisa para te dizer: calma! Embora haja mais áreas para se dedicar, o advogado não irá necessariamente trabalhar mais. E, perder o seu posto para uma máquina está fora de cogitação. Muito menos o seu protagonismo à frente das questões jurídicas.

Entendemos, no entanto, que essa resposta não é o suficiente diante da complexidade do assunto. Por isso, vamos explicar melhor: esse processo de transformação que atinge o mercado do Direito deve estabelecer uma nova parceria entre os advogados e as soluções tecnológicas. Acompanhe esse artigo para compreender como ela deve se formar.

Se adequar a interdisciplinaridade

O futuro está mais conectado do que nunca. E, em alguma medida, todos os negócios e atividades acabam tendo seu desenvolvimento ocorrendo através da internet. Por conta disso, os profissionais do Direito precisarão desenvolver um perfil mais estratégico, aprimorar suas habilidades em gestão e dominar a linguagem das novas tecnologias, o que acaba exigindo um investimento maior em novas competências.

Para lidar bem com todos os benefícios decorrentes das novas soluções tecnológicas, o advogado precisará se reinventar. Ele não pode apenas apostar suas fichas no conhecimento técnico e estritamente jurídico. O saber jurídico ainda se faz imprescindível, mas é preciso se dedicar mais a um conhecimento interdisciplinar que lhe permita desenvolver uma visão 360º.

Desenvolvimento do olhar estratégico

Como palavra de ordem nessa nova realidade jurídica, a estratégia é a principal razão para que o advogado amplie seus horizontes de conhecimento para além das bases legais. O novo profissional do Direito precisa de subsídios para ser mais criativo e elaborar alternativas inovadoras que resolvam problemas complexos impostos pelo mundo contemporâneo.

Essa é uma das principais mudanças no papel do advogado e que não pode ser substituída pela tecnologia. No entanto, torna mais valiosa a parceria dos advogados com as soluções tecnológicas e auxilia na melhora da prestação de serviços.

Além de consultar a lei, consultar os dados

Os livros e a letra fria da lei sempre foram os principais nortes e fonte de pesquisa para a tomada de decisão dos advogados. A grande novidade é que esse material deve dividir espaço com os dados disponibilizados pelas plataformas de tecnologia jurídica.

É um grande volume de informação, produzido com rapidez e que têm grande valor. Por isso, o advogado precisa saber selecionar e interpretar essas informações para identificar quando ela pode ser aliada da melhor forma possível com as medidas judiciais previstas na lei. Mais uma transformação importante para os departamentos jurídicos e escritórios de advocacia.

Atenção à revisão das tarefas automatizadas

Ao adotar essa nova tarefa de intérprete dos dados, o advogado passa a acompanhar o resultado das atividades automatizadas realizando também um processo de revisão.

Muitas tarefas rotineiras foram automatizadas, tais como a preparação de documentos legais, o acompanhamento de processos nas mais diversas instâncias, em âmbito nacional e a organização de informações processuais. Com isso, também aumentou a precisão nas produções. Ainda assim, cabe ao advogado acompanhar a efetividade e a validade das informações e garantir a assertividade tão desejada.

O diferencial do valor humano

Por mais eficiente que seja, uma máquina não tem condições de substituir o valor e o diferencial humano; e é nesse ponto que o advogado garante, inclusive, o seu protagonismo. Ele tem as melhores condições de entender a aplicação geral das leis e saber o momento mais adequado para realizar alguma modulação pontual ou adaptar os discursos à relevância do contexto concreto.

As tecnologias ainda vão evoluir bastante e ajudar cada vez mais os advogados. Porém, a última palavra sempre será do humano. Seus ganhos com essa nova dinâmica de trabalho no mercado jurídico também serão maiores, pois as chances de oferecer uma atenção maior ao cliente poderá render bons frutos.

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